Terkedilmiş Sepetler
Bir müşteri sepetine ürün ekleyip siparişi tamamlamadan mağazanızdan ayrılırsa, bu sepet Siparişler → Terkedilmiş Sepetler listesinde görünür.
Neden önemli?
Terkedilmiş sepetler kaybedilmiş satış fırsatıdır. Listede müşterinin sepetindeki ürünleri, toplam tutarı ve e-postasını (girmişse) görürsünüz.
Otomatik hatırlatma
Bir sepet belirli bir süre terkedilmiş kalırsa, müşteriye "sepetinizde ürün kaldı" içerikli otomatik bir e-posta gönderilebilir — bu, satışa dönüşme oranını artıran en etkili yöntemlerden biridir. Hatırlatma e-postasını Pazarlama → E-posta Kampanyaları bölümünden açık/kapalı yapabilirsiniz.
Rapor
Terkedilmiş sepetlerin toplam tutarını ve zaman içindeki eğilimini Raporlar bölümünden takip edebilirsiniz.