Kargo ve Gönderi Takibi

Bir siparişi kargoya verdiğinizde, sipariş detayından Gönderi Ekle ile kargo firmasını ve takip numarasını girersiniz.

Ne olur?

• Sipariş durumu otomatik olarak Kargoda'ya geçer.
• Müşteriye takip numarasıyla birlikte bir bildirim (e-posta) gönderilir.
• Müşteri, hesabından veya sipariş takip sayfasından kargo durumunu görebilir.

Birden fazla gönderi

Bir siparişteki ürünler farklı zamanlarda/kaynaklardan gönderiliyorsa, aynı sipariş için birden fazla gönderi kaydı oluşturabilirsiniz — her biri kendi takip numarasını taşır.

Teslim edildi işaretleme

Kargo firmanız teslimatı bildirdiğinde (veya siz manuel olarak işaretlediğinizde) gönderi "Teslim edildi" durumuna geçer ve sipariş otomatik olarak tamamlanmış sayılır.

not

RGS şu an kargo firmalarıyla otomatik/gerçek zamanlı entegrasyon yapmaz — takip numarasını siz girersiniz, sistem bunu müşteriye iletir ve kayıt altına alır.