Sadakat Programı
Sadakat programı, müşterilerinizin yaptıkları alışverişler karşılığında puan kazanıp bu puanları sonraki alışverişlerinde indirim olarak kullanmasını sağlar.
Kurulum
Ayarlar → Puan/Sadakat bölümünden:
- Her harcanan tutar karşılığında kaç puan kazanılacağını
- Puanların ne zaman kullanılabilir hale geleceğini (örn. sipariş teslim edildikten sonra)
- Puanların TL karşılığını (örn. 100 puan = 10₺)
belirlersiniz.
Müşteri deneyimi
Müşteri, hesap sayfasından güncel puan bakiyesini görür; ödeme sırasında puanlarını kullanmayı seçebilir.
Neden kullanılır?
Sadakat programı, tekrar eden müşteri oranını artırmanın düşük maliyetli bir yoludur — özellikle sık satın alınan ürün kategorilerinde etkilidir.